Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil?
Local
João Pessoa - PB
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital
- Desenvolver relacionamento com os revendedores
- Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços
- Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos
- Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação
- Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente
- Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras
- Realizar vendas focando na técnica de upselling
- Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema
- Realizar registros de vendas no Gera dos produtos comprados pela revendedora e verificar descontos disponibilizados
- Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado
- Participar dos treinamentos disponibilizados
- Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento
- Estudar sobre as novidades de cada ciclo
- Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas
- Prestar suporte as entregas dos pedidos dos revendedores (delivery)
- Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF
- Realizar o embarque de pedidos advindo da central de atendimento
- Prospectar novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico - Fazer itinerário e realizar visitas
- Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário
- Utilizar
Requisitos
- Ensino médio completo
- Pacote Office – Nível Básico.
Diferenciais
- Experiência com Atendimento ao Cliente
- Experiência na área da beleza e cosméticos.
Benefícios
- Plano de Saúde/Plano odontológico
- Cartão presente especial e um dia de folga para comemorar seu aniversário
- Vale Alimentação/Refeição flexível
- Desconto nas lojas para colaboradores
- Plano de carreira e descontos em universidades
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil.
Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas.
Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência a capa cliente, a cada presente.
Se você é: Um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar!
Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.
Quer saber mais sobre como é trabalhar na Gentil Negócios?