Local
Vitória - ES
Responsabilidades
- Realizar e conferir cadastros de afiliados/usuários, garantindo que os dados estejam corretos e completos.
- Comunicar erros, instabilidades, correções e atualizações da plataforma.
- Organizar e registrar solicitações, acompanhando status, prazos e recorrências.
- Apoiar a entrada de novos clientes (casas/operadores/parceiros) após a contratação, garantindo ativação e entendimento do fluxo básico de uso.
- Apoiar o comercial na qualificação e follow-up de leads, fazendo primeiro contato, registrando necessidades/objeções e encaminhando ao responsável com resumo do contexto.
- Dar suporte ao fechamento de vendas, mantendo funil e próximos passos atualizados (status, prazos, pendências) e coletando informações para agilizar cadastro/contrato.
- Realizar controles e acompanhamentos em Excel, mantendo bases organizadas e atualizadas.