Apoiar o processo de abertura e acompanhamento de sinistros, garantindo organização das informações, cumprimento de prazos e suporte eficiente aos franqueados, segurados e equipe interna.
Local
São José do Rio Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento telefônico receptivo e ativo a franqueados, segurados, terceiros e analistas de seguradoras.
- Atendimento via chat para resolução de dúvidas relacionadas a sinistros (nível 1).
- Atendimento via WhatsApp, de forma receptiva e ativa, acompanhando as solicitações dentro dos prazos estabelecidos.
- Acionamento e acompanhamento de prestadores de assistência 24h, quando necessário.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Vivência com atendimento ao cliente
Benefícios
- Vale Alimentação
- Alimentação na empresa
- Day Off – no aniversário
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- PLR
- Ajuda Mobilidade
- Plano Odontológico
Faixa salarial
A combinar
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com Pessoas e Gestão
- Entrevista com Gestor
- Contratação