Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.
Local
Teresópolis - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores, solucionando problemas simples de hardware, software e rede;
- Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva de computadores, impressoras e periféricos;
- Auxiliar no controle de inventário de equipamentos e ativos de TI;
- Apoiar na configuração de contas de e-mail, acessos e credenciais de rede;
- Executar testes de conectividade e rede, reportando falhas e instabilidades;
- Apoiar na implantação de atualizações e patches de segurança;
- Encaminhar incidentes mais complexos para o suporte de nível superior;
- Seguir e aplicar as políticas de segurança da informação e boas práticas definidas pela área de TI.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Redes, ou áreas correlatas);
- Conhecimentos básicos em: Sistemas operacionais Windows; Pacote Office e ferramentas de produtividade; Redes e cabeamento estruturado; Instalação e manutenção de hardware;
- Boa comunicação e disposição para atendimento ao usuário.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - auxílio dependentes PCD
- Total Pass Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Atração e Seleção
- Entrevista Liderança
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022.
Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
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