Local: Presencial | São Leopoldo - RS
A Nossa Sala de Aula é o Mundo, e Você trans forma ele com a gente!
Somos a UNISINOS, acreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aula e o aprendizado transcende fronteiras.
Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis!
Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo, aqui é o seu lugar!
Local
São Leopoldo - RS
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento pelos canais institucionais, visando resolver as demandas da jornada acadêmica e financeira, promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento.
- Auxiliar nas atividades decorrentes dos processos de ingresso, matrícula, assuntos financeiros, conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos, emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento curricular.
- Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos e financeiros.
- Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades, visando aprimorar os processos da Instituição.
- Buscar apoio e orientação para a excelência na entrega de serviços e processos, bem como para o cumprimento de prazos institucionais.
Requisitos
- Vaga exclusiva para pessoas com deficiência, necessário laudo médico para comprovação;
- Experiência com atendimento ao público, prezando por uma comunicação clara, cordial e acolhedora;
- Conhecimento no pacote Office, com domínio em Word, Excel, Power BI e PowerPoint;
- Desejável graduação em andamento;
- Disponibilidade para atuar em escalas, inclusive aos sábados.
Benefícios
- Bolsa de graduação com desconto de 100% para Pessoa com deficiência após contrato de experiência;
- Cursos de Extensão e idiomas com até 50% de desconto após contrato de experiência;
- Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
- Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
- Estacionamento gratuito ou Vale Transporte;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Passe para academia (Wellhub);
- Formações Internas;
- Convênio com farmácias;
- Convênio com SESC;
- Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed, Doctor Clin e Uniodonto após contrato de experiência;
- Seguro de vida;
- Reembolso creche parcial para filhos de até 6 anos.
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Entrevista com a pessoa recrutadora
- Entrevista com a pessoa gestora da área
- Enquadramento de PcD
- Contratação
Sobre a empresa
A Unisinos busca profissional com deficiência para a área de Atendimento ao Aluno.
Somos a UNISINOS, acreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aula e o aprendizado transcende fronteiras.
Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis!