Auxiliar de Relacionamento

📍 São Leopoldo - RS Publicado 10/04/2026 Atendimento ao Cliente
PCD
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Sobre a vaga

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Local: Presencial | São Leopoldo - RS

A Nossa Sala de Aula é o Mundo, e Você trans forma ele com a gente!

Somos a UNISINOS, acreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aula e o aprendizado transcende fronteiras.

Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis!

Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo, aqui é o seu lugar!

Local

São Leopoldo - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimento pelos canais institucionais, visando resolver as demandas da jornada acadêmica e financeira, promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento.
  • Auxiliar nas atividades decorrentes dos processos de ingresso, matrícula, assuntos financeiros, conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos, emissão de documentos acadêmicos e acompanhamento curricular.
  • Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos e financeiros.
  • Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades, visando aprimorar os processos da Instituição.
  • Buscar apoio e orientação para a excelência na entrega de serviços e processos, bem como para o cumprimento de prazos institucionais.

Requisitos

  • Vaga exclusiva para pessoas com deficiência, necessário laudo médico para comprovação;
  • Experiência com atendimento ao público, prezando por uma comunicação clara, cordial e acolhedora;
  • Conhecimento no pacote Office, com domínio em Word, Excel, Power BI e PowerPoint;
  • Desejável graduação em andamento;
  • Disponibilidade para atuar em escalas, inclusive aos sábados.

Benefícios

  • Bolsa de graduação com desconto de 100% para Pessoa com deficiência após contrato de experiência;
  • Cursos de Extensão e idiomas com até 50% de desconto após contrato de experiência;
  • Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
  • Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
  • Estacionamento gratuito ou Vale Transporte;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Passe para academia (Wellhub);
  • Formações Internas;
  • Convênio com farmácias;
  • Convênio com SESC;
  • Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed, Doctor Clin e Uniodonto após contrato de experiência;
  • Seguro de vida;
  • Reembolso creche parcial para filhos de até 6 anos.

Processo seletivo

  • Cadastro Mapeamento Comportamental
  • Entrevista com a pessoa recrutadora
  • Entrevista com a pessoa gestora da área
  • Enquadramento de PcD
  • Contratação

Sobre a empresa

A Unisinos busca profissional com deficiência para a área de Atendimento ao Aluno.

Somos a UNISINOS, acreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aula e o aprendizado transcende fronteiras.

Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis!

Estimativa salarial para Auxiliar de Relacionamento em São Leopoldo/RS

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.