Local: Presencial | Porto Alegre - RS Descrição da vaga Sobre o Cargo: O Auxiliar de Relacionamento é responsável por atender o público nos diversos canais, apoiar a emissão de documentos, organizar ações de captação e divulgar cursos, além de articular demandas com áreas internas.
Local
Porto Alegre - RS
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao público nos múltiplos canais e área corporativa, sob demanda
- Realizar a emissão de comprovantes/documentos dos alunos presencial/online
- Verificar e controlar o e-mail da área
- Operacionalizar todas as demandas necessárias que envolvam o atendimento
- Distribuir os materiais de divulgação dos cursos nos espaços físicos da Universidade
- Realizar ações ativas com os alunos potenciais
- Participar de stands e feiras
- Consultar as áreas relacionadas às questões de atendimento, como Eventos, Setor Financeiro, Tesouraria
Requisitos
- Ensino médio concluído; Ter experiência com atendimento ao público
- Resiliência; Foco, Planejamento e Organização; Excelente comunicação e escuta ativa; Proatividade; Facilidade e gosto pelo trabalho em equipe;
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