Auxiliar de Relacionamento I
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Executar atividades relacionadas ao atendimento receptivo e ativo
- Colher dados para preenchimento do cadastro dos consumidores
- Atender a demanda de atendimento
- Registrar os dados do consumidor no software de atendimento
- Orientar os clientes com informações quando disponíveis no sistema
- Sugerir ideias para melhor desenvolvimento do Departamento
- Apoio no preenchimento de relatórios e gráficos
- Cumprir as normas e procedimentos, atendendo objetivos e metas da Política da Qualidade (ISO 9001) e do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001)
- Participar do programa de sensibilização e do Sistema de Gestão Ambiental em geral
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Possuir experiência em atendimento ao cliente (mínimo 1 ano)
- Foco no Cliente
- Criatividade
- Orientação para Resultados
- Busca da Qualidade
- Boa comunicação
- Conhecimento em produtos financeiros - Banco, Consórcio e Corretora.
Diferenciais
- Convênio médico e odontológico
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Gympass
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Convênio Farmácia
- PLR
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor da Vaga
- Aprovação - Carta proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A Yamaha está presente em mais de 200 países e é movida por inovação, paixão e excelência.
Globalmente, contamos com aproximadamente 70 mil colaboradores que têm a Filosofia Yamaha como base de seu trabalho.
No Brasil, estamos desde 1970, com mais de 5.000 colaboradores e atuação em diversos segmentos: motocicletas, WaveRunners e motores de popa, além de serviços financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e logística (Yamalog).
Nossa rede inclui cerca de 500 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.
Na Yamaha, acreditamos que a verdadeira potência vem das pessoas.
Valorizamos a diversidade em todas as suas formas.
Cada pessoa é respeitada por sua singularidade- gênero, raça, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica.
Nossa política global de Diversidade, Equidade e Inclusão tem como princípio o