Local: Presencial | Barra Mansa - RJ Descrição da vaga Você é apaixonado por atendimento ao cliente? Gostaria de trabalhar em uma grande empresa? Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!
Local
Barra Mansa - RJ
Responsabilidades
- Realizar pesquisa de satisfação com clientes por meio de contato telefônico após a retirada do veículo e serviços de oficina; Registrar os resultados das pesquisas de satisfação no sistema e abrir registros de RAC e elogios internos quando houver feedback positivo dos clientes; Enviar os resultados das pesquisas para os gestores de Vendas e Pós-vendas; Repassar informações sobre inconvenientes apontados pelos clientes para os setores responsáveis; Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento no Pacote Office; Conhecimento no setor automotivo com produtos e processos será um diferencial.
Benefícios
- Vale-transporte; Refeição no local; Vale-alimentação; Plano odontológico; Bem-mais benefícios; Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc); Programa Bem-Vindo Bebê; Programa
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