Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Apoiar a realização e o acompanhamento da APS (Pesquisa de Satisfação), contribuindo para a melhoria da experiência do cliente
- Auxiliar nos processos administrativos e operacionais da consultoria técnica
- Organizar e direcionar os veículos para a fila de espera da oficina, conforme fluxo operacional
- Prestar apoio aos consultores de serviço durante os atendimentos aos clientes
- Recepcionar os clientes na chegada à oficina, garantindo um atendimento cordial e organizado
- Utilizar ferramentas de informática para registrar e acompanhar as atividades diárias, bem como para criar relatórios e atualizar sistemas internos
- Manter-se atualizado(a) sobre as políticas e procedimentos da empresa, garantindo a conformidade com os regulamentos internos e externos
Requisitos
- CNH B
- Experiência anterior em atendimento ao cliente
- Conhecimento básico em informática
- Habilidade para trabalhar de forma organizada e multitarefa
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe
- Comprometimento com a qualidade e a eficiência no trabalho
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale refeição
- Vale transporte
- Vale alimentação
Tipo de contrato
CLT
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