AUXILIAR DE PÓS-VENDAS | IVECO Descrição da vaga Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos.
Local
Ribeirão Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Auxiliar os consultores técnicos na recepção, favorecendo na otimização do tempo de atendimento ao cliente; Abrir os processos de pedidos emergenciais (HDUP) sendo responsável pela alimentação e finalização dentro da plataforma; Realizar o processo da Pesquisa de Satisfação do cliente após a liberação do veículo na oficina cumprindo todos as etapas e reportes do processo; Atuar como facilitadora junto ao Gestor de Pós- Vendas nos Padrões Iveco; Acompanhar a plataforma de treinamentos da equipe do Pós-Vendas em conjunto com o RH; Realizar a gestão dos veículos envolvidos em PMP (recall)
Requisitos
- Desejável experiência em atividades de rotinas administrativas; Atendimento ao cliente; Pacote Office; Vivências no ramo de concessionárias será um diferencial.
Benefícios
- Convênio médico, (após período de experiência de 90 dias); Convênio odontológico; Seguro de vida; Vale transporte; Vale refeição (cartão Ticket), R$ 20,00 por dia útil e trabalhado; Café da manhã disponível na concessionária; Almoço (marmitex para colaboradores); Wellhub/Gympass
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH e Teste
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Grupo Rodonaves e começamos nossa jornada em 1980 com um pequeno box na rodoviária de Ribeirão Preto e uma bicicleta de carga, a Charmosinha, fazendo entregas de mercadorias. No início, eram 1, 2, 5, 10... hoje, já somos mais de 10 mil pessoas! Estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos. Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes. Hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para que parceiros e clientes possam contar com a segurança, qualidade e atenção que precisam e evoluir em seus caminhos e negócios, por meio das empresas que compõem o Grupo Rodonaves.
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