Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos.
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Auxiliar os consultores técnicos na recepção, favorecendo na otimização do tempo de atendimento ao cliente;
- Abrir os processos de pedidos emergenciais (HDUP) sendo responsável pela alimentação e finalização dentro da plataforma;
- Realizar o processo da Pesquisa de Satisfação do cliente após a liberação do veículo na oficina cumprindo todos as etapas e reportes do processo;
- Atuar como facilitadora junto ao Gestor de Pós-Vendas nos Padrões Iveco;
- Acompanhar a plataforma de treinamentos da equipe do Pós-Vendas em conjunto com o RH;
- Realizar a gestão dos veículos envolvidos em PMP (recall)
Requisitos
- Desejável experiência em atividades de rotinas administrativas;
- Atendimento ao cliente;
- Pacote Office;
- Vivências no ramo de concessionárias será um diferencial.
Benefícios
- Convênio médico, (após período de experiência de 90 dias); Convênio odontológico; Seguro de vida; Vale transporte; Vale refeição (cartão Ticket), R$ 20,00 por dia útil e trabalhado ☕ Café da manhã disponível na concessionária; 🍴 Almoço (marmitex para colaboradores) 🏋🏾♀ Wellhub/Gympass
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH e Teste
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor.
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