Auxiliar de Pós - Vendas

Estamos em busca de um profissional dinâmico, proativo e atencioso para atuar como Auxiliar de Pós-Vendas em um clube de férias ativo e receptivo.

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente (ativo e receptivo), garantindo excelência no suporte, resolução de dúvidas e encaminhamento de solicitações;
• Executar atividades administrativas e financeiras, incluindo controle de pagamentos, emissão de boleto, cadastros e atualizações de dados;
• Prestar suporte no pós-vendas, acompanhando a jornada do cliente e assegurando a continuidade do relacionamento;
• Apoiar o time comercial na argumentação e negociação com clientes e parceiros;
• Manter registros organizados e atualizados, assegurando comunicação clara e eficiente entre as áreas envolvidas;
• Atuar de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho produtivo e acolhedor.

Requisitos

• Vivência em atividades comerciais, com foco em relacionamento e fidelização de clientes, especialmente via telefone e WhatsApp;
• Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
• Boa comunicação, simpatia e capacidade de negociação;
• Perfil proativo, analítico, discreto, dinâmico e atencioso;
• Organização e responsabilidade com prazos e processos.

Diferenciais

• Experiência na função no segmento de turismo ou hotelaria, especialmente via telefone e WhatsApp;

Benefícios

• Alimentação, refeitório no local
• Vale Transporte
• Day Off no dia do aniversário
• Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.

Sobre a empresa

Sobre Nós: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial.

Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.

O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira.

Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.

Benefícios Adicionais

• Estacionamento
• Refeitório