Descrição da vaga
Local
Taboão da Serra - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar contatos ativos e receptivos (WhatsApp, telefone, e-mail) com alunos mapeados com risco de evasão;
- Aplicar técnicas de negociação para reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula, utilizando nossos playbooks institucionais.
- Oferecer soluções financeiras e acadêmicas dentro das políticas da UNIFECAF.
- Registrar 100% das interações e histórico do aluno no sistema (CRM), garantindo a qualidade e confiabilidade dos dados.
- Acompanhar alunos recém-matriculados (Onboarding) garantindo que eles deem os primeiros passos na plataforma com sucesso.
Carga horária
Tempo Integral
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Empresa: UniFECAF
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