Auxiliar de Operações

Auxiliar de Operações (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência) Descrição da vaga O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.

Local

Brasília - DF

100% home office

Responsabilidades

• Realizar abertura de vagas para aprendizes e estagiários e posteriormente realizar contato com a empresa para acompanhamento da vaga; Emitir e elaborar contratos e termos aditivos de estágio e kits de aprendizagem; Realizar mediação entre a empresa e as unidades de atendimento/consultores para alterações de CNPJ, novas filiais, mudanças de endereço e outros dados cadastrais; Solicitar abertura de turmas para contratação de aprendizes, inclusão de férias e emissão de termos aditivos ou documentos necessários; Gerenciar o acesso ao portal para empresas, incluindo instruções e preenchimentos; Orientar empresas, instituições de ensino e jovens para utilizarem a plataforma de frequência de aprendizes, acessos financeiros e uso do Zendesk para abertura de chamados; Emitir e inserir Termo de Compromisso de Estágio e/ou Termo Aditivo na plataforma da própria IE e orientar sobre os prazos; Abrir tickets, tanto internamente quanto externamente, para atender às solicitações dos clientes internos e externos; Realizar desligamentos de estagiários e aprendizes no kairós via ticket, e-mail ou contato telefônico; Realizar contratação de estágio ou aprendiz PCD, e realizar abertura de ticket para o time do Inclui; Conferir e atualizar planilhas com solicitações das Instituições de Ensino, Empresas e Jovens; Direcionar solicitações de Eventos em Instituições de ensino para tratativa com demais áreas internas do CIEE; Entrar em contato com responsável por eventos

Requisitos

• Possuir Ensino Médio Completo; Será imprescindível ter Laudo Médico e/ou Exame complementar; Conhecimento em pacote office ou ferramentas do G/Suite; Conhecimentos específicos: Conhecimentos de informática, atendimento ao cliente, estudantes e ou empresas parceiras, boa verbalização, cordialidade, dinamismo, técnica de atendimento telefônico e agilidade de raciocínio.

Benefícios

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Bday (folga no mês de aniversário)
• Seguro de vida
• Auxílio Creche
• Incentivo Educacional (primeira graduação)

Carga horária

08h às 17h30 (100% home office)

Tipo de contrato

Efetiva

Processo seletivo

• Cadastro
• Redação
• Entrevista com Atração e Seleção
• Entrevista do Gestor(a)
• Pré-Admissão
• Contratação

Sobre a empresa

O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser! São 60 anos de pioneirismo e dedicação ao futuro da juventude. O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.