• Abrir e fechar a base, garantindo a segurança das instalações, controle de acesso e funcionamento adequado do pátio;
Local
São Bernardo do Campo - SP
Responsabilidades
- • Atender clientes presenciais e em deslocamento para a base, fornecendo informações e orientações sobre entrega e retirada de veículos, assegurando comunicação clara e cortês;
- • Agendar e organizar atendimentos de descarregamento com cegonheiros, otimizando o fluxo de pátio e a ocupação das vagas;
- • Realizar vistoria digital completa, com fotos e vídeos, observando: número de chassi, placa, modelo, cor e quilometragem; estado geral da lataria (arranhões, amassados, trincas, riscos e danos); funcionamento de portas, vidros, retrovisores, luzes e componentes; pertences no interior do veículo; existência de vícios aparentes, modificações ou acessórios não informados; Assinatura e ciência do cliente.
- • Anotar e reportar veículos em condições divergentes das informadas em contrato ao analista ou gestor responsável;
- • Armazenar fotos e vídeos em banco de dados, garantindo rastreabilidade e acesso futuro;
- • Aplicar acessórios de proteção (capas, protetores de volante, manopla) para preservação dos veículos sob custódia;
- • Identificar destino do veículo com marcação em caneta apropriada no para-brisa e status do veículo com marcação e etiquetas de chave (tags);
- • Registrar entrada e saída de veículos no sistema (ex.: Autolog), anexando laudos e observações;
- • Organizar o pátio, posicionando veículos conforme zoneamento, fila de embarque e normas de segurança;
- • Atender transportadores parceiros transportadores, organizar pátio para recebimento de veículos;
- • Separar e preparar veículos para embarque, garantindo chaves e documentos acessíveis;
- • Receber veículos de transporte, confrontando condições com vistoria de origem e reportando divergências;
- • Resolver pequenos ajustes e reposições (peças, riscos, lavagem simples) para agilizar entregas;
- • Garantir velocidade nas informações de modo a cumprir os SLAs de cada processo;
- • Buscar veículos em bases parceiras, por condução;
- • Zelar pela limpeza, conservação e segurança da base e dos veículos;
- • Cumprir rigorosamente os procedimentos internos de segurança e sigilo documental.
Requisitos
- • Ensino médio completo;
- • Conhecimento em Inspeção física de veículos (avarias, quilometragem, acessórios, estado geral);
- • Conhecer documentação de veículos.
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