Auxiliar nas atividades de Gerenciamento de Risco, incluindo a verificação das trocas de turno, garantir que o sistema esteja disponível para os veículos, acompanhar as rotas dos veículos e manter contato com os motoristas para oferecer suporte.
Local
Lavras - MG
Escala 12x36 Noturno
Responsabilidades
- Realizar a conferência da troca de turno geral, utilizando o sistema para verificar as informações e, quando necessário, questionar a base operacional correspondente.
- Entrar em contato com os clientes de origem e destino, mantendo-os informados sobre o progresso das viagens.
- Comunicar eventos como quebras de veículos, paradas prolongadas, acidentes e outras situações que impactem o itinerário.
- Informar eventuais irregularidades internas que ocorram durante as viagens por meio de e-mails.
- Fornecer suporte a clientes internos e externos por meio de e-mails ou ligações telefônicas.
- Oferecer suporte aos motoristas para atender solicitações fora do horário comercial.
- Registrar ocorrências no sistema Integra, incluindo não conformidades.
- Realizar Checklist dos dispositivos dos veículos conforme solicitado pelo PGR.
- Monitorar constantemente os sinais dos veículos e, em caso de perda de sinal, acionar o sistema e criar um espelhamento para visualizar o veículo.
- Acompanhar as escoltas desde o início da viagem até a chegada ao cliente.
- Solicitar ajustes de rotas ao Analista responsável sempre que necessário.
- Atender e executar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme as orientações e solicitações do superior imediato.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento no pacote Office Básico (Word, Excel e Outlook)
- Digitação
- Habilidade com sistema de Informações
- Telefonia (Comunicativo)
Benefícios
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- WELLHUB
- SEST/SENAT
- Convênio com Instituições de Ensino
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista / Preenchimento de Formulários
- Teste Psicológico
- Consultas/Saneamento Cadastral
- Exame Admissional
- Abertura de Conta/Documentos Admissionais
- Dados pré-contratação
- Contratação
Sobre a empresa
A Expresso Nepomuceno figura entre as 10 maiores empresas de Logistica do Brasil, e parte disso devemos ao nosso time, que está sempre em movimento pelas estradas do Brasil.
Temos diversas oportunidades para as muitas áreas que atuam em toda a cadeia logística, em níveis que vão desde estagiários até a gerência plenas.
Além disso estamos espalhados em +30 filiais e pontos de apoio por todo o território nacional, com certeza tem uma unidade nossa bem perto de você!
Junte-se a +5.500 colaboradores que desde 1959 estão sempre em movimento!
A Expresso Nepomuceno busca garantir que todos os seus colaboradores trabalhem em um ambiente livre de todas as formas de discriminação e assédio, seja ela por raça, cor, sexo, gênero, orientação sexual, idade, religião ou nacionalidade.
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