Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce para atuar com foco em atendimento ao cliente (SAC) e apoio às rotinas operacionais do setor.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via canais digitais (SAC), identificando demandas e oferecendo suporte durante a jornada de compra, com foco na experiência e conversão
- Gerenciar interações em marketplaces, respondendo dúvidas de forma clara, ágil e eficaz
- Apoiar na atualização de anúncios e informações de produtos em plataformas digitais
- Auxiliar na organização e manutenção das rotinas do e-commerce
- Dar suporte nas demandas operacionais do time, como cadastros, ajustes e acompanhamento de pedidos
- Apoiar, conforme desenvolvimento, na criação de conteúdos e otimização de anúncios
Requisitos
- Boa comunicação oral e escrita
- Perfil analítico com pensamento prático
- Facilidade com informática e ferramentas digitais
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes
Diferenciais
- Interesse ou estudos em áreas relacionadas (e-commerce, marketing, administração, logística)
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas
- Conhecimento básico em e-commerce ou marketplaces
Benefícios
- Vale Transporte + Vale Alimentação R$ 500,00 + Totalpass + Day Off aniversário
Carga horária
220
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Sobre a empresa
Essa posição é ideal para profissionais em início de carreira ou em desenvolvimento, com interesse em crescer na área de e-commerce.
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