Auxiliar de Departamento de Assistência Técnica Descrição da vaga A Deltasul é uma empresa que acredita no relacionamento baseado na integridade, responsabilidade, espírito de equipe e dedicação.
Local
Três Passos - RS
Não especificado
Responsabilidades
- Receber, organizar e administrar demandas de assistência técnica
- Receber, conferir e enviar mercadorias, peças e partes, com origem das lojas, para a assistência técnica
- Receber, conferir e enviar peças e partes, dos fabricantes ou postos autorizados, para assistência técnica
- Operacionalizar trocas para clientes com posterior reclassificação, baixa ou devolução comercial, quando for o caso
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Desejado superior em andamento em Administração ou áreas afins
- Informação Básica
- Boa comunicação verbal e escrita
Benefícios
- Vale transporte
- Plano de saúde Unimed
- Refeitório no local da empresa
Faixa salarial
Remuneração compatível com a função
Processo seletivo
- Cadastro
- Fatores Comportamentais
- Teste de Integridade
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Nossa história Iniciamos nossa jornada em 1952 como Ferragens Mirandoli, na cidade de Três Passos, no interior do Rio Grande do Sul. Nossa história traz a cultura de empreendedorismo e pioneirismo, que nos tornam uma das principais empresas varejistas do interior do Estado no ramo de móveis, eletrodomésticos e facilidades para a vida das pessoas. Em 1998 nossa marca mudou para Deltasul e continuamos contribuindo para que uma ampla variedade de produtos chegue para todos os gaúchos, por meio de um bom atendimento e de um crediário rápido e facilitado. Desejamos incluir nossos clientes não apenas na experiência de consumo, mas na transformação de suas casas em verdadeiros lares, com conforto, qualidade e beleza. Nesses mais de 70 anos de história o mundo mudou e nós mudamos junto, mas não perdemos nossas raízes. O nosso cliente sempre está em primeiro lugar e fortalecer relações de confiança e credibilidade é nosso compromisso diário. Buscamos reforçar estes valores no contato com fornecedores, funcionários e principalmente com todos os nossos clientes, desde o atendimento na loja, entrega e montagem, e nos demais serviços oferecidos para fazer de suas casas o melhor lugar do mundo.
Missão, Visão e Valores
- Fazer da sua casa o melhor lugar do mundo.
- Ser uma empresa eficiente e inovadora, que promova uma experiência positiva e diferenciada na venda de produtos e serviços.
Conexão com as pessoas As pessoas estão no centro do que fazemos. Nos relacionamos de maneira verdadeira, acolhedora e única com nossos clientes e funcionários. Integridade Agimos com ética e respeito nas relações com nossos clientes, funcionários e fornecedores. Foco no cliente Fazemos mais pelo nosso cliente. Tomamos decisões priorizando a excelência no atendimento, seja no âmbito interno ou externo. Atendemos de forma atenciosa e partimos da escuta ativa para criar soluções e resolver problemas. Melhoria Contínua Evoluímos e adaptamos os nossos processos sempre em busca da excelência. A melhoria é um aprendizado sem fim, por isso somos apaixonados pela jornada. Atitude inovadora Nós assumimos diariamente a responsabilidade de criar a realidade em que queremos viver, pensando e fazendo acontecer. Somos protagonistas do nosso próprio futuro. Sustentabilidade Preservamos a sustentabilidade financeira do negócio, bem como a ambiental e social nas comunidades que atuamos.
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