Auxiliar de CX

CONTCOMMERCE CONTABILIDADE E CONSULTORIA LTDA
📍 Gonzaga - MG Publicado 19/01/2026 Área: Auxiliar de Atendimento ao Cliente

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Sobre a vaga

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Modalidade: Presencial Tipo de contratação: CLT Áreas de atuação: Administrativo, Comunicação, Contabilidade Formação: Ensino Médio Vagas disponíveis: 1 Endereço: Rua Alexandre Herculano - Gonzaga

Local

Gonzaga - MG

Presencial

Responsabilidades

  • Atender e acompanhar clientes em demandas contábeis e fiscais.
  • Organizar e conferir documentação (notas fiscais, certificados, guias, declarações).
  • Acompanhar processos como: emissão de NF, regularizações, parcelamentos, certidões, obrigações acessórias, Radar, GNRE, DIFAL, etc.
  • Fazer interface entre cliente e áreas internas (fiscal, contábil, legalização e financeiro).
  • Registrar e acompanhar tarefas em sistemas internos (status, prazos e pendências).
  • Garantir comunicação clara, objetiva e dentro do padrão de atendimento da empresa.

Requisitos

  • Ensino médio completo (superior em andamento em Contabilidade, Administração ou áreas correlatas será diferencial).
  • Conhecimento básico a intermediário em rotinas fiscais e contábeis.
  • Familiaridade com: Notas fiscais (entrada, saída, CFOP) Obrigações fiscais (ICMS, ISS, DIFAL, GNRE, parcelamentos) Documentação contábil e fiscal Boa comunicação escrita e verbal.
  • Organização, atenção a prazos e senso de responsabilidade.

Benefícios

  • Plano de carreira, Vale alimentação, Vale combustível, Vale refeição, Assistência médica, Vale transporte

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Sobre a vaga Buscamos um(a) Auxiliar de CX para atuar no suporte ao cliente, com foco em processos contábeis e fiscais, garantindo organização, comunicação clara e excelência no atendimento.

Experiência e perfil

  • Experiência desejável Vivência anterior em: Escritório contábil, departamento fiscal ou contábil; Atendimento ao cliente em áreas administrativas, financeiras ou fiscais; Suporte a processos como legalização, regularização fiscal, emissão de guias e certidões .
  • Perfil comportamental Organização e atenção a detalhes Proatividade e senso de prioridade Comunicação clara, empática e profissional Capacidade de lidar com múltiplas demandas