Esta posição oferece a oportunidade de atuar em uma organização inovadora e dinâmica, contribuindo para o desenvolvimento e a proteção da nossa marca.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, utilizando as plataformas de atendimento da empresa.
- Esclarecer dúvidas sobre as viagens, pacotes, valores, formas de pagamento e demais informações relacionadas.
- Auxiliar responsáveis e alunos durante todo o processo de decisão e fechamento da viagem.
- Prestar suporte no processo de fechamento, orientando o cliente e garantindo que todas as informações estejam claras.
- Manter um atendimento cordial, ágil e resolutivo, proporcionando uma experiência positiva para o cliente.
Requisitos
- Domínio do Pacote Office.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios
- VR; VT; (Desconto de 6%) Convênio médico; (Subsidio de 50% do valor total do plano básico, conforme faixa etária) Convênio odontologico; Convênio com Sesc; Day off no aniversário; Totalpass; Parcerias com faculdades e rede de hotelaria
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH e Gestor
- Contratação
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