Realizar atendimento aos clientes e coletar ou receber amostras biológicas para realização de exames laboratoriais seguindo as determinações pré analíticas a fim de garantir a qualidade nos resultados e satisfação dos clientes.
Local
Caraguatatuba - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento ao cliente conforme descrito na Política de Atendimento, orientar os clientes referente ao preparo para realização de exames e fornecer frascos quando necessário;
- Realizar a conferencia da guia com o protocolo do cliente, emissão de etiquetas e a correção dos cadastros quando houver falhas, notificando no sistema Qualiex;
- Orientar o cliente e/ou acompanhante sobre rotina de exames e procedimentos a serem realizados, a fim de garantir a satisfação dos clientes;
- Posicicionar o cliente de maneira que o mesmo fique confortável para a realização do exame, realizar a dupla checagem do protocolo/documento/questionamento e validar as etiquetas emitidas junto ao protocolo e cliente, a fim de garantir a veracidade dos dados;
- Proceder com a identificação dos tubos e recipientes, coletar ou receber o material biológico (sangue, secreções, urina, fezes, entre outros);
- Preparar o material biológico recebido ou coletado, separando nas estantes, refrigerando, centrifugando, confeccionando lâminas, separando soro e plasma, identificando os tubos, entre outros, a fim de garantir a estabilidade dos analíticos e manter a qualidade na análise;
- Preparar as maletas térmicas conforme descrito nas instruções de trabalho;
- Realizar a gestão de insumos do setor controlando validade, lote e quantidade, a fim de evitar prejuízo financeiro à Empresa e falta de material;
- Realizar o check list diariamente da organização, reposição e limpeza dos box de col
Requisitos
- Técnicos ✅Curso técnico de enfermagem com COREN ativo ou técnico em Patologia;
- ✅Conhecimento com coleta de amostras biológicas e punção venosa
- ✅Informática básica
- Comportamentais ✅Trabalho em equipe e cooperação;
- ✅Proatividade e engajamento;
- ✅Senso de dono e foco em resultados;
- ✅Organização e adaptação a mudanças;
- ✅Visão de melhoria contínua e inovação;
- ✅Foco no cliente e postura solucionadora;
- ✅Resiliência e agilidade;
- ✅Inteligência emocional e flexibilidade;
- ✅Ética, integridade e construção de confiança
Carga horária
Segunda à sexta-feira das 06h20 às 12h30 e sábado das 07h às 12h
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem de currículos
- Entrevista com RH e gestor
- Teste Psicológico
- Contratação
WhatsApp