Local: Presencial | Curitiba - PR Descrição da vaga O Auxiliar de Cobrança irá estabelecer contatos com clientes para solução de pendências financeiras, realizar controle de contratos e atualizar cadastro, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.
Local
Curitiba - PR
Presencial
Responsabilidades
- Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação; Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado; Enviar correspondências convidando os clientes que abandonaram o tratamento a retornar; Enviar carta de cobrança aos clientes inadimplentes; Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
Requisitos
- Formação mínima: ensino médio completo; Informática intermediária; Noções de cálculos matemáticos.
Diferenciais
- Comunicação: Habilidades para comunicação; Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia; Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade; Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Triagem
- Entrevista com o Gestor
- Aprovação
- Contratação
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