Responsável por atender e orientar o usuário nas suas necessidades, informar sobre as rodovias que integram a concessão e transmitir solicitações de socorro ao Centro de Controle Operacional.
Local
Sertãozinho - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atender ao usuário através do telefone 0800 e do call box, informar, anotar queixas, solicitações, sugestões e elogios, registrar, encaminhar a Ouvidoria e a outras áreas de interesse, visando providências ou arquivamento;
- Atender ao usuário nas solicitações de socorro médico e mecânico, visando encaminhá-las para o Centro de Controle Operacional;
Requisitos
- Ensino médio completo
- Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Atendimento ao público
- Informatica básico - pacote office
- Comunicação
- Responsabilidade e compromisso
- Trabalho em equipe
- Concentração e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Participação nos Resultados (PLR).
Carga horária
Escala 12x36
Processo seletivo
- Cadastro
- TESTE COMPORTAMENTAL
- ENTREVISTA COM O GESTOR E RH
- Dados pré-contratação
- Contratação
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Participação nos Resultados (PLR)
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