Auxiliar de Atendimento II

📍 Porto Alegre - RS Publicado 17/10/2025 Área: Auxiliar de Atendimento

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Atender clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.

Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Apoiar a equipe técnica nas demais demandas da empresa.
  • Atendimento aos clientes e público interno.
  • Agendamento Ativo e Receptivo utilizando o sistema DMS e sistemas das montadoras.
  • Report e tratativa sobre erros de integração.
  • Executar ações de prospecção junto aos clientes de Pós-vendas conforme campanhas aprovadas pelos Diretores e Gestores de Pós-vendas.

Requisitos

  • Pacote Office básico.
  • Atendimento ao cliente.
  • Capacidade de Execução.
  • Atenção.
  • Organização.
  • Gestão do Tempo.
  • Executar com velocidade e qualidade.

Benefícios

  • Vale transporte para o seu deslocamento.
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação.
  • Convênio Médico e Odontológico da Unimed.
  • GymPass: um plano de convênios com academias.
  • Seguro de vida em grupo.
  • Day Off de aniversário.
  • Parceria com faculdades e instituições de Ensino.

Carga horária

de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h/17h48.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento comportamental
  • Analisando seu currículo
  • Entrevista com o RH
  • Entrevista com o gestor
  • Avaliação Psicológica
  • Carta Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos.

A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos.

Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos.

Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade.

É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO Ser o grupo automotivo referência no Brasil.