AUXILIAR DE ATENDIMENTO - Hospital Moinhos de Vento Descrição da vaga #NossoJeitoRedefineHistórias
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Acolher pacientes, acompanhantes e visitantes, a fim de prestar informações diversas, sanar dúvidas e o orientar quanto aos procedimentos demandados.
- Recepcionar pacientes que chegam à recepção, prestando os primeiros esclarecimentos, informando sobre os processos administrativos que deverão ser realizados, a fim de dar início do processo de cadastro dos dados no sistema.
- Realizar controle de acesso dos pacientes, acompanhantes e visitantes, solicitando documento de identificação, realizando o cadastro no sistema de acesso e fornecendo o crachá conforme rotina, visando direcionar ao atendimento adequado, tornando a experiência do paciente um diferencial.
- Auxiliar os médicos quando pertinente, dirimindo eventuais dúvidas e buscando as informações solicitadas, a fim de contribuir com o andamento das atividades na área.
- Atuar em acordo com a missão, os valores, a estratégia, e a cultura do HMV, de forma ética, disciplinada, com qualidade nos processos e respeitando as pessoas.
Requisitos
- Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados; Perfil acolhedor e motivado em qualificar a experiencia do cliente.
Diferenciais
- Possuir experiência em atendimento e acolhimento ao cliente.
Benefícios
- Vale Transporte; Restaurante no local; Creche - Conforme disponibilidade; Convênios com farmácia; Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Programa desafio; TotalPass; Day off de aniversário; Casa do Colaborador, com atividades físicas, massagem e demais cuidados com o colaborador.
Carga horária
Intermediário - Das 13:50 às 22:10 Escala - 6X1 - Incluindo sábados, domingos e feriados
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro1Cadastro
- Prova de Conhecimentos2Prova de Conhecimentos
- Mapeamento Comportamental3Mapeamento Comportamental
- Raciocínio Lógico4Raciocínio Lógico
- Entrevista com Seleção5Entrevista com Seleção
- Entrevista com Liderança6Entrevista com Liderança
- Etapas Finais7Etapas Finais
- Contratação8Contratação
Sobre a empresa
SOMOS O HOSPITAL MOINHOS DE VENTO E REDEFINIMOS A SAÚDE NO BRASIL DIARIAMENTE Somos um veículo da ciência para a vida humana e redefinir a saúde no Brasil é o que nos move.
Há mais de 98 anos, cuidamos das pessoas, integrando saúde, pesquisa e educação.
Acreditamos na força do protagonismo e na inovação, buscando sempre aprender com agilidade, focar no resultado, não esquecendo da importância da gentileza, colaboração, ética e compromisso com a sociedade.
Prezamos muito pela qualidade e segurança e juntos, movemos nossas conquistas.
Somos quase 5 mil colaboradores, que juntos, dedicam-se diariamente ao cuidado com as pessoas.
Valorizamos nossos profissionais e entendemos que a diversidade e inclusão são fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.
Somos uma instituição que combina tradição e inovação, sem distinção de credo, etnia ou situação social.
Valorizamos nossas origens e aprendemos com nossos colaboradores, clientes e a comunidade que impactamos.