Contrato: Estágio Vagas: 1 Carga horária: 120 Atividades O Auxiliar de Atendimento é responsável por diversas atividades relacionadas ao suporte e à interação com os clientes.
Local
Goiânia - GO
Presencial
Responsabilidades
- Atender chamadas telefônicas e mensagens pelo chat, buscando entender as necessidades e dúvidas dos clientes.
- Registrar as informações no sistema, garantindo que todas as demandas sejam corretamente documentadas e acompanhadas.
- Colabora na resolução de problemas apresentados pelos clientes, oferecendo soluções rápidas e eficientes.
- Conhecer bem os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas e úteis.
- Participar em treinamentos e reuniões, onde poderá aprender sobre novas práticas de atendimento e compartilhar experiências com a equipe.
- Trazer sugestões para melhorias no processo de atendimento, contribuindo ativamente para o aprimoramento da experiência do cliente.
- Realizar follow-ups com clientes que já tiveram suas demandas atendidas, assegurando sua satisfação com os serviços prestados.
Requisitos
- Não é necessário benefícios.
- R$100,00 DE AUXILIO TRANSPORTE
Benefícios
- R$100,00 DE AUXILIO TRANSPORTE
Carga horária
120 horas
Tipo de contrato
Estágio