Auxiliar de atendimento E - commerce

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Atuará no operacional de sites de e-commerce, pedidos, dúvidas, consultas dos clientes, faturamento das vendas, cadastro de produtos e atualização do site.
• Desenvolve campanhas de marketing e mídias sociais.
• Presta o suporte as vendas online.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade de horário e escala (escala 6x1, 1 folga fixa durante a semana);
• Disponibilidade para atuar das 14h às 22hrs;
• Fácil acesso ao nosso escritório na Zona Norte de São Paulo.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Auxílio Farmácia;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação (conforme política da empresa);
• Seguro de Vida;
• Clube Petz – Benefício de parcerias Petz;
• Licença PETernidade;
• Escritório com ambiente Pet Friendly;
• Descontos de produtos e serviços na rede;
• GymPass;
• Day Off - Folga no dia aniversário;
• Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia.

Faixa salarial

vazio

Carga horária

(escala 6x1, 1 folga fixa durante a semana)

Tipo de contrato

vazio

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista RH
• Entrevista Gestor
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor.

Temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais.

Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados.

Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix.

Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets?

Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros?

Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados?

E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?

Somos Petz

• Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.