Vaga Publicada 15/10/2025 Empresa Confidencial Quantidade de Vaga(s) 1 Local de Trabalho: São José dos Campos - SP Tipo de contrato Efetiva Tempo de Experiência Sem Experiência
Local
São José dos Campos - SP
Presencial com HOME OFFICE 2 dias na semana
Responsabilidades
- Oferecer suporte aos clientes por diferentes canais de comunicação, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.
- Acompanhar entregas, responder solicitações e manter a boa relação entre a empresa e seus clientes.
- Atender chamadas telefônicas e responder mensagens via WhatsApp e e-mail.
- Registrar, acompanhar e retornar solicitações de clientes.
- Posicionar os clientes sobre o status de entregas e ocorrências.
- Enviar relatórios de acompanhamento conforme necessidade.
- Dar suporte nas dúvidas e demandas operacionais dos clientes.
- Interagir com outros setores para garantir a resolução de pendências e a satisfação do cliente.
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel e Outlook).
- Experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial.
Diferenciais
- VR: R$ 36,08 o dia
- VA assiduidade: R$ 110,00
- Trabalhar em HOME OFFICE 2 dias na semana estipulados pela empresa.
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Participação nos Lucros ou Resultados (PLR)
Faixa salarial
R$ 1800,00 - Mensal
Carga horária
Carga Horária 44 Horas/Sem Dias de trabalho Segunda a Sexta
Tipo de contrato
Tipo de contrato Efetiva