Auxiliar de Atendimento

Gestão RH
📍 Campos Belos - GO Publicado 10/01/2026 Área: Auxiliar de Atendimento
Estágio

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Sobre a vaga

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Contrato: Estágio Vagas: 1 Carga horária: 120 Atividades O profissional que atuar como Auxiliar de Atendimento terá a oportunidade de desenvolver uma série de atividades essenciais para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos internos.

Local

Campos Belos - GO

Presencial

Responsabilidades

  • Receber e atender clientes presencialmente ou por meio de canais de comunicação, como telefone, e-mail e chat, prestando informações claras e precisas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Registrar e organizar as demandas dos clientes, garantindo que todas as informações sejam devidamente documentadas no sistema de atendimento, para facilitar o acompanhamento e a resolução de problemas.
  • Auxiliar na identificação de necessidades e problemas apresentados pelos clientes, buscando soluções adequadas e encaminhando as solicitações para os setores responsáveis quando necessário.
  • Participar ativamente da execução de atividades relacionadas ao pós-venda, como acompanhamento de pedidos, notificações de entrega e esclarecimento de dúvidas sobre trocas e devoluções.
  • Contribuir para o aprimoramento contínuo do atendimento ao cliente, oferecendo feedback sobre processos e sugerindo melhorias, com o intuito de aumentar a eficiência e a qualidade do serviço prestado.
  • Colaborar com a equipe de atendimento, participando de treinamentos e reuniões, para assegurar que todos estejam alinhados com as diretrizes da empresa e as melhores práticas de atendimento ao cliente.
  • Manter um ambiente de trabalho organizado e positivo, promovendo o bom relacionamento tanto com os clientes quanto com os colegas de trabalho.
  • Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, bem como sobre as políticas e procedimentos de atendimento, garantindo que todas as informações transmitidas aos clientes sejam corretas e atualizadas.

Requisitos

  • NÃO É NECESSÁRIO

Diferenciais

  • AUXILIO TRANSPORTE

Benefícios

  • AUXILIO TRANSPORTE

Carga horária

120 horas

Tipo de contrato

Estágio

Benefícios

  • AUXILIO TRANSPORTE