Auxiliar de Atendimento ao Cliente

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📍 Porto Alegre - RS Publicado 10/02/2026 Área: Auxiliar de Atendimento ao Cliente
CLT

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Sobre a vaga

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Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Atender clientes via WhatsApp, e-mail e telefone
  • Receber, registrar, organizar e direcionar demandas para os setores responsáveis
  • Fazer follow-up até a finalização e retornar ao cliente com status e próximos passos
  • Cobrar documentos/informações dentro dos prazos
  • Orientar clientes em processos simples, prazos e rotinas
  • Manter cadastros e controles internos atualizados
  • Sugerir melhorias a partir de dúvidas recorrentes
  • Garantir que nenhum cliente fique sem retorno

Requisitos

  • Formação em Ciências Contábeis em andamento
  • Interesse real em aprendizado/crescimento
  • Residir em Porto Alegre/RS ou região metropolitana

Diferenciais

  • Comunicação verbal e escrita
  • Organização/gestão de tarefas
  • Senso de urgência com priorização (urgência ≠ desespero)
  • Atenção a detalhes e paciência com dúvidas repetidas
  • Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Web, e-mail, planilhas, sistemas)

Benefícios

  • VR/VA: Flash (R$ 25,00/dia)
  • Plano de saúde e odontológico Doctor Clin
  • Convênio SESC/RS TotalPass
  • Lanchinhos liberados na sede
  • Day off no aniversário
  • Recesso remunerado no final do ano (semana off no Natal ou Réveillon)
  • Possibilidade de crescimento

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Estimativa salarial para Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre/RS

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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