Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Atender clientes via WhatsApp, e-mail e telefone
- Receber, registrar, organizar e direcionar demandas para os setores responsáveis
- Fazer follow-up até a finalização e retornar ao cliente com status e próximos passos
- Cobrar documentos/informações dentro dos prazos
- Orientar clientes em processos simples, prazos e rotinas
- Manter cadastros e controles internos atualizados
- Sugerir melhorias a partir de dúvidas recorrentes
- Garantir que nenhum cliente fique sem retorno
Requisitos
- Formação em Ciências Contábeis em andamento
- Interesse real em aprendizado/crescimento
- Residir em Porto Alegre/RS ou região metropolitana
Diferenciais
- Comunicação verbal e escrita
- Organização/gestão de tarefas
- Senso de urgência com priorização (urgência ≠ desespero)
- Atenção a detalhes e paciência com dúvidas repetidas
- Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Web, e-mail, planilhas, sistemas)
Benefícios
- VR/VA: Flash (R$ 25,00/dia)
- Plano de saúde e odontológico Doctor Clin
- Convênio SESC/RS TotalPass
- Lanchinhos liberados na sede
- Day off no aniversário
- Recesso remunerado no final do ano (semana off no Natal ou Réveillon)
- Possibilidade de crescimento
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
WhatsApp