Local: Presencial | Barra Velha - SC Descrição da vaga Realizar atendimento aos clientes com o objetivo de esclarecer dúvidas e fornecer informações referentes à empresa e à operação
Local
Barra Velha - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atender às ligações dos clientes, entendendo suas dúvidas e prestando os esclarecimentos necessários
- Transferir ligações para as áreas responsáveis, quando necessário, a fim de propiciar ao cliente mais informações sobre suas dúvidas
- Realizar aberturas de ordens de serviço no sistema
- Manter contato com as equipes operacionais
- Acionar os profissionais de plantão quando necessário
- Transmitir recados
- Realizar operações administrativas, conforme as necessidades da área
- Apoiar na identificação de melhorias para sua área de atuação
- Ajudar no encerramento de ordens de serviço
Requisitos
- Ensino Médio
- Experiência de 06 meses
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Teste
- Entrevista Gestor
- Contratação