Estamos à procura de um(a) Auxiliar de Agendamento para entrar em contato com o cliente para agendar dia e horário de atendimento do agente de ativação.
Local
Pereiro - CE
Presencial
Responsabilidades
- Viver a identidade organizacional do Grupo Brisanet
- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações
- Alimentar indicadores da área, quando necessário
- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado
- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário
- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança
- Entrar em contato com o cliente para agendar dia e horário de atendimento do agente de ativação
- Confirmar e coletar dados do cliente
- Manter base de clientes atualizada afim de acompanhamento das ativações
- Acompanhar a agenda do time de ativação, a fim de otimizar as visitas ao cliente
- Acompanhar SLAs de atendimento, sinalizando à liderança os atendimentos mais críticos
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Ferramentas Google (Planilhas, Documentos)
- Conhecimento em Atendimento ao cliente
Diferenciais
- Ensino superior completo ou em andamento
- Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos)
Benefícios
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas
- Eventos internos que abordam temas diversos
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood)
- Plano de Saúde Coparticipativo
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Auxílio Dependente PCD
- Empréstimo Consignado (após 6 meses)
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic
- Wellhub (Gympass)
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Testes
- Entrevista com o Gestor
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡
Informações adicionais
Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas
Eventos internos que abordam temas diversos
Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional
Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood)
Plano de Saúde Coparticipativo
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Auxílio Creche
Auxílio Dependente PCD
Empréstimo Consignado (após 6 meses)
Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic
Wellhub (Gympass)
Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%
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