Somos o Grupo Rodonaves, estamos aqui para cuidar das pessoas para que elas possam movimentar seus próprios sonhos.
Local
Ribeirão Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Registrar todos os agendamentos no sistema interno, garantindo organização e atualização da agenda.
- Fazer o controle diário dos atendimentos confirmados, cancelados ou reagendados.
- Manutenção e utilização de sistemas para gestão de agendamentos; Realizar agendamentos ativos (contato via WhatsApp, celular, telefone fixo e e-mail); Atender agendamentos receptivo, quando o cliente entra em contato pelos canais disponíveis; Atualizar cadastro de clientes e veículos no sistema; Confirmar disponibilidade da filial antes de validar agendamentos; Confeccionar e enviar orçamentos ao cliente; Realizar contato ativo de clientes para revisões, campanhas e ações de resgate; Seguir checklist completo para garantir agendamentos assertivos conforme quilometragem, ano e modelo do veículo; Elaborar relatórios de acompanhamento de agendamentos e comparecimento.
- Apoiar com informações de catálogo de peças (após treinamentos/cursos).
Requisitos
- Ensino médio completo; Conhecimento em informática; Facilidade de comunicação por telefone, WhatsApp e e-mail; Desejável experiência em atendimento ao cliente, call center ou área administrativa.
Benefícios
- Convênio médico, (após período de experiência de 90 dias); 🦷 Convênio odontológico; 👨👩👧👦 Seguro de vida; 🚌 Vale transporte; 🛒 Vale refeição (cartão Ticket), R$ 20,00 por dia útil e trabalhado ☕ Café da manhã disponível na concessionária; 🍴 Almoço (marmitex para colaboradores) 🏋🏾♀ Wellhub/Gympass
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Com coragem e dedicação, nos firmamos no ramo de transportes e, hoje, expandimos nossa atuação e criamos soluções diversas para todo o Brasil por meio das 6 empresas que compõem o nosso Grupo e nos posicionam como um dos melhores e maiores grupos logísticos do país e referência no setor.
Informações Adicionais
- Convênio médico, (após período de experiência de 90 dias)
- Convênio odontológico
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Vale refeição (cartão Ticket), R$ 20,00 por dia útil e trabalhado
- Café da manhã disponível na concessionária
- Almoço (marmitex para colaboradores)
- Wellhub/Gympass
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