Local
Inhumas - GO
Responsabilidades
- Acompanhamento de parcelas manuais nos sites da seguradora.
- Envio de boletos, faturas, pix para pagamento aos segurados.
- Solicitar autorização de débito e acompanhar autorização.
- Reprogramação de parcelas em atraso.
- Agendamento e acompanhamento de vistoria de parcelas.
- Efetuar pagamento de boletos recebidos via pix.
- Impressões de boletos.
- Organização e conferência da listagem de clientes inadimplentes.
- Acompanhamento de propostas manuais nos sites da seguradora.
- Cadastro de propostas manuais.
- Agendamento e suporte na realização de vistoria.
- Importação automática de apólices.
- Impressão de capas para processos finalizados.
- Arquivo de processos finalizados.
- Envio de apólices e documentação digital para segurado.
- Atendimentos programados pelo Teleport.
- Abertura de ordem de serviço Autoglass e Carglass.
- Acompanhamento de ordem de serviço Autoglass e Carglass.
- Abertura de sinistro.
- Acompanhamento de sinistro (liberação reparos, carro reserva, etc).
- Agendamento de vistoria e execução de reparos.
- Reagendamento de serviços (oficinas, concessionarias, centrais).
- Abertura de protocolos de reclamação.
- Abertura de assistência emergencial.
- Abertura e acompanhamento das solicitações de cartão de crédito.
- Cotações e recalculos clientes novos.
- Cálculos e recalculos de Renovações.
- Transmissão de propostas (clientes novos/renovação).