Auxiliar Administrativo - Lages /SC (Temporário) Descrição da vaga Já pensou em trabalhar transformando experiências?

Local

Lages - SC

Presencial Escala: 5x2 - Segunda à Sexta

Responsabilidades

Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco
Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção
Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado
Orientar o cliente sobre o uso e retirada de senha de atendimento
Organizar fila de espera para atendimento
Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento
Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone
Atender ligações para direcionar o cliente ao canal mais adequado
Apoiar no uso do totem de retirada de senhas

Requisitos

Ensino médio completo
Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente
Conhecimentos em informática
Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente
Possuir ética, confiabilidade e capacidade analítica
Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos
Boa comunicação, organização, saber gerenciar o tempo e trabalhar sob pressão

Benefícios

Vale Alimentação ou Vale Refeição
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
Mentoring
Auxílio Creche
Clube de vantagens para consultas e exames
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
Atendimento psicológico online ao colaborador
Clube de viagens
Convênio para Pet
E muito mais...

Faixa salarial

R$ 1.670,56

Carga horária

07:48 as 16:00 (Com 1h de almoço)

Tipo de contrato

CLT - Temporário 90 dias (com possibilidades de efetivação)

Processo seletivo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Fit Cultural
Etapa 3: Bate papo com Gente & Cultura
Etapa 4: Bate papo com Gestão
Etapa 5: Carta proposta
Etapa 6: Contratação

Sobre a empresa

A Necxt , empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente .

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟 Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação.

Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado.

Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

🌍✨ Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar.

Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce.

Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós!