Auxiliar administrativo

Transforme o futuro com a Minsait Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

• Abrir manualmente via workflow de bilhete Sigitm Alarme DRACO, identificar falha, leitura e diagnostico da curva produzida pelo sistema, inserção de ponto de referência e singularidades próximas para localização da falha no TA de rede externa.
• Analisar da Baixa e criação do ponto de singularidade inserido para o ponto recuperado.
• Validar e baixar para bilhete Alarme DRACO.
• Tratativa de falhas DRACO de Hardware.
• Acionamento a acompanhamento da VIVO e aliada Rede Externa associado a todos segmentos e tecnologia de rede que a VIVO Possuir em sua planta.
• (horários noturnos e finais de semana) Escalonamento para intercorrências, informativo de SLA, comunicação de situações de crise ou urgência associado a todos segmentos e tecnologia de rede que a VIVO Possuir em sua planta, em qualquer ferramenta de workflow existente ou a ser desenvolvida.
• Abertura de bilhete de vistoria /clientes externos Operadoras.
• Abertura de bilhete Swap (Cedente).
• Aceite de Baixa Operadoras.
• Interação para realização de Conjunta com Aliadas de campo e operadoras.
• Acompanhar uso workflow ABR TELECOM para abertura, atualização, devolutivas e encerramento de falhas de seguimento SWAP.
• Pré Baixa de bilhete Swap.
• Realizar de contatos, envio de planilhas, cadastro em plataformas de terceiros para casos de necessidade de acessos para ambientes de operadoras parceiras em contratos de SWAP Cessionário ou Cedente.
• Validar de eventos swap junto a NOC de Operadoras.
• Acompanhar evento massivo, abertura evento massivo, consolidação de eventos.

Requisitos

• 2o grau completo

Diferenciais

• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação.
• Vale Transporte (opcional).
• Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
• Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
• Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
• Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titular e dependentes.
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
• Seguro de vida em grupo.

Carga horária

(horários noturnos e finais de semana) Escalonamento para intercorrências

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista RH
• Entrevista Técnica /DN
• Encaminhado Cliente
• Oferta Contratação

Sobre a empresa

Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças .

Nosso jeito de ser Inovamos com propósito Crescemos com responsabilidade Valorizamos a diversidade e quem transforma Valores Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.

Benefícios

• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação.
• Vale Transporte (opcional).
• Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
• Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
• Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
• Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titular e dependentes.
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
• Seguro de vida em grupo.