Centro de Distribuição Cargo: Auxiliar Administrativo SAC Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 3 Descrição do Cargo / Responsabilidades: Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e e-mails) a fim de resolver qualquer problema; Encontrar soluções para atender a satisfação do cliente; Suporte geral no pós-venda; Auxiliar na tratativa de devolução por desistência, recusa, avarias e sinistro; Efetuar tratativa com o cliente final enviando carta de devolução e solicitando agendamento de coleta; Registrar, documentar e monitorar todas a interações com o cliente em nossa base de dados.
Local
Duque de Caxias - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e e-mails) a fim de resolver qualquer problema;
- Encontrar soluções para atender a satisfação do cliente;
- Suporte geral no pós-venda;
- Auxiliar na tratativa de devolução por desistência, recusa, avarias e sinistro;
- Efetuar tratativa com o cliente final enviando carta de devolução e solicitando agendamento de coleta;
- Registrar, documentar e monitorar todas as interações com o cliente em nossa base de dados.
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Atendimento ao Cliente (Desejável);
- Facilidade com tecnologia, incluindo responder e-mails, atendimento telefônico e uso de ferramentas como sistema, planilhas e agendas.
Benefícios
- Vale Transporte
- Refeição no Local
Faixa salarial
Pretensão Salarial
Carga horária
De segunda a quinta 8h às 18h / sextas 8h às 17h / sábados 8h às 12h – Intercalados.
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Centro de Distribuição
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