Contrato: Estágio Vagas: 1 Carga horária: 120 Atividades O profissional que atuar como Auxiliar Administrativo na área de Atendimento ao Cliente terá diversas responsabilidades que contribuirão para o bom funcionamento da equipe e a satisfação dos clientes.
Local
Cidade Ocidental - GO
Estágio
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente: O estagiário será responsável por prestar atendimento inicial aos clientes, solucionando dúvidas e prestando informações sobre produtos e serviços da empresa, garantindo uma experiência positiva.
- Registro de informações: É essencial que o estagiário registre informações relevantes das interações com os clientes em sistemas internos, mantendo um histórico atualizado que possa ser consultado por outros membros da equipe posteriormente.
- Suporte à equipe: Auxiliar na organização e no controle de demandas da equipe de atendimento, ajudando na triagem e encaminhamento de solicitações e reclamações para os setores responsáveis.
- Relatórios: O estagiário poderá colaborar na elaboração de relatórios semanalmente sobre as interações com clientes, identificando padrões de atendimento e sugerindo melhorias para o processo.
- Participação em reuniões: O profissional deve estar disposto a participar de reuniões de equipe e treinamentos, contribuindo com ideias e aprendendo mais sobre estratégias de atendimento e relacionamento com o cliente.
- Manutenção de documentos: Ajudar na organização e atualização de documentos e materiais de apoio relacionados ao atendimento, garantindo que a equipe tenha fácil acesso às informações necessárias.
- Desenvolvimento de habilidades: O estágio proporcionará ao profissional a oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas, essenciais para sua formação profissional.
Requisitos
- O candidato ideal deve ter boa capacidade de comunicação, estar em aprendizado constante e ter interesse em trabalhar com atendimento ao cliente, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados pela empresa.
Benefícios
- R$150,00 DE AUXILIO TRANSPORTE
Carga horária
120 horas
Tipo de contrato
Estágio