Auxiliar Administrativo

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.

Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.

Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Local

Jaú - SP

Presencial

Responsabilidades

• Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco
• Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção
• Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado
• Orientar o cliente sobre o uso e retirada de senha de atendimento
• Organizar fila de espera para atendimento
• Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento
• Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone
• Atender ligações para direcionar o cliente ao canal mais adequado
• Apoiar no uso do totem de retirada de senhas

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente
• Conhecimentos em informática
• Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente
• Possuir ética, confiabilidade e capacidade analítica
• Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos
• Boa comunicação, organização, saber gerenciar o tempo e trabalhar sob pressão

Diferenciais

• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
• Mentoring
• Auxílio Creche
• Clube de vantagens para consultas e exames
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
• Clube de viagens
• Convênio para Pet

Benefícios

• R$ 1.518,00
• R$ 266.64 em VA ou VR + VT

Faixa salarial

R$ 1.518,00

Carga horária

07:48 16:00 (Com 1h de almoço)

Tipo de contrato

Contratação CLT - Temporário 90 dias (com possibilidades de efetivação)

Processo seletivo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Contratação

Sobre a empresa

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação.

Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado.

Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar.

Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce.

Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós!