Descrição da vaga O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista!
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Responsável pelo atendimento na recepção de internação de convênios particular e SUS, realizando internações, check-in, check-out e demais encaminhamentos administrativos pertinentes ao setor, de acordo com as normas estabelecidas pelo hospital, visando a excelência no atendimento para uma melhor experiência do paciente.
- Atender ao público interno/externo (equipe médica, enfermagem, demais setores da instituição e aos pacientes e familiares; Admitir os pacientes conforme regramento do sistema institucional, garantindo informações corretas de forma que esteja acerca das normas e rotinas do hospital, esclarecimentos ao cliente referente as negativas das operadoras, informar o que contempla o contrato de prestação de serviços da instituição ao que se refere a internação, orientar quanto ao acerto financeiro, assim como acolher pacientes insatisfeitos a fim de assegurar o atendimento e grau de satisfação dos mesmos; Realizar check-in e check-out dos pacientes internados e ou atendimento ambulatorial conforme estabelecido pelas operadoras e o contratado pelo mesmo.
Requisitos
- Ensino Médio Completo
Diferenciais
- Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.
Benefícios
- Estacionamento gratuito; Refeitório subsidiado; Acesso a convênio médico e odontológico; Desconto em cursos de curta duração na PUCRS; Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS; Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS; Desconto no Colégio Marista Champagnat; Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia.
Carga horária
11:40 às 20:00 Regime de escala 6x1
Tipo de contrato
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Bate-papo em Grupo
- Bate-papo: Time de Seleção
- Bate-papo: Gestor Contratação
Sobre a empresa
Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores.
No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais.
Informações adicionais
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