Auxiliar Administrativo I

AUXILIAR ADMINISTRATIVO I - QUIMIOTERAPIA CONVÊNIO Descrição da vaga O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista!

Local

Porto Alegre - RS

Responsabilidades

• Responsável pela realização dos processos administrativos do Centro de Oncologia (Quimioterapia, Consultórios Convênios e particulares), visando o cumprimento do fluxo operacional conforme padrões institucionais.
• Assegurar os processos, colaborando para correta realização da marcação e controle dos agendamento de exames, de procedimentos e de consultas, certificando-se da correta autorização dos mesmos, bem como elegibilidade e/ou vinculação de permissão de realização junto a instituição e fazer orçamento particulares quando solicitados.
• Assegurar os processos, colaborando para correta realização dos procedimento operacionais, com o cumprimento de rotinas administrativas da área, assegurando a qualidade do fluxo da conta, visando melhores resultados financeiros ao hospital.
• Assegurar os processos, colaborando para correta realização de acompanhamento e verificação das disponibilidades de horários nas agendas de consultas, procedimentos e exames, mantendo a organização de tempos de atendimento, bem como as negociações com médicos quanto aos horários vagos e grades de atendimento.
• Assegurar os processos, colaborando para correta realização da coleta e preenchimento de relatórios de produtividade mensal e manutenção de indicadores administrativos, operacionais e de produção das áreas, a fim de disponibilizar informações estatísticas para análise das lideranças e gestores diretos.
• Atuar como facilitador/multiplicador de boas praticas nas áreas administrativas, aplicando o Programa de qualidade interna nas áreas.
• Manter o setor limpo e organizado e solicitar ao setor de higienização limpezas (ao que lhe compete) quando necessário.
• Auxiliar na entrega da melhor experiência do paciente, promovendo ações de qualificação do atendimento e motivando a participação nas pesquisas de NPS, de forma garantir a excelência e continua avaliação do atendimento prestado nas áreas da Oncologia.
• Assegurar a conservação dos setores, realizando abertura de chamados quando necessário.
• Assegurar os processos de formação, autorização, conferência e fechamento das contas dos pacientes da Instituição, em consonância com as