Auxiliar Administrativo I

AUXILIAR ADMINISTRATIVO I Descrição da vaga Você é uma pessoa comunicativa, organizada e que gosta de lidar com o público?

Local

Recife - PE

Presencial

Responsabilidades

• Atendimento ao Cliente: Receber e orientar clientes de forma consultiva, garantindo uma recepção acolhedora e eficiente; Suporte e Orientação: Esclarecer dúvidas sobre procedimentos operacionais e a documentação necessária para cada processo; Análise Documental: Realizar a conferência minuciosa de documentos, garantindo a conformidade e integridade das informações; Gestão de Processos: Registrar e realizar o acompanhamento de pedidos e solicitações de autorização diretamente em nosso sistema de gestão ; Interface entre Áreas: Manter uma comunicação assertiva com as demais equipes internas para agilizar as liberações e processos; Follow-up: Atualizar os clientes sobre o status das solicitações, garantindo transparência em todas as etapas; Rotinas Administrativas: Auxiliar em tarefas de apoio administrativo geral, organização de arquivos e controle de planilhas.

Requisitos

• Obrigatório: Ensino Médio Completo; Experiência prévia em Atendimento ao Cliente ou Recepção; Domínio do Pacote Office (Word, Excel e Outlook); Excelente comunicação verbal e escrita ; Perfil organizado, proativo e com foco na resolução de problemas.

Diferenciais

• Desejável: Experiência em empresas de saúde, convênios ou serviços financeiros (diferencial para análise de autorizações); Conhecimento em sistemas de ERP ou plataformas de chamados; Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Benefícios

• Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Alimentação/Refeição; Vale Transporte; Seguro de Vida; Parcerias e descontos com Instituições de Ensino; TotalPass (parceria com academias); Plano de Carreira.

Carga horária

Segunda a Quinta-feira, das 08:00 às 18:00 (1h de intervalo); Sexta-feira, das 08:00 às 17:00 (1h de intervalo).

Processo seletivo

• Cadastro
• Fit Cultural
• Teste Situacional
• Triagem
• Entrevista com RH
• Entrevista com Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA! O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL! Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Nossa História

• DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.

Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.