Estamos à procura de um(a) profissional para atuar como Auxiliar Administrativo para integrar a nossa equipe na área de Relacionamento com o Cliente.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Conferência, controle e lançamento de novos contratos, com acompanhamento da quitação da parcela de sinal.
- Suporte aos clientes no uso do Portal do Cliente e controle de acessos.
- Gestão das taxas de carregamento relacionadas a unidades em estoque e/ou unidades entregues sob responsabilidade da empresa.
- Apoio nas cotações e pedidos de compras diversas, controle e envio de demonstrativos e documentos para pagamento.
- Suporte a demandas judiciais, incluindo o envio de históricos e documentações de clientes para subsidiar defesas e contestações.
- Acompanhamento da entrega das unidades, incluindo agendamento e realização de vistorias, controle de chaves e termos, e monitoramento da liquidação do preço para transmissão da posse ao cliente.
- Agendamento e acompanhamento das solicitações de visitas de clientes para medições, personalizações e acompanhamento de obras.
- Gestão do acervo físico e eletrônico de documentos, garantindo sigilo, organização e envio adequado ao cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo (ou superior em andamento em Administração ou áreas afins)
- Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade
- Boa comunicação verbal e escrita
- Domínio do Pacote Office (principalmente Excel e Outlook)
- Experiência com rotinas administrativas e controle de documentos
- Facilidade para lidar com clientes e diferentes áreas internas
- Experiência no setor imobiliário ou em áreas administrativas de relacionamento com o cliente
- Conhecimento em sistemas de gestão e controle administrativo
- Noções de processos contratuais e financeiros
- Conhecimento básico de procedimentos jurídicos e de vistoria
- Proatividade, empatia e postura voltada à resolução de problemas
Benefícios
- Assistência odontológica
- Previdência privada
- Ticket refeição/alimentação
- Gympass
- Vale-transporte
Carga horária
44 horas semanais, em formato presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Raciocínio Verbal
- Entrevista | Área de Pessoas
- Entrevista | Lideranças
- Entrevista | Diretoria
- Carta Proposta
- Documentação Admissio
Sobre a empresa
A OR se posiciona como parceiro empresarial, buscando soluções integradas para quem deseja investir no negócio imobiliário e se diferencia pela entrega de projetos com qualidade certificada e reconhecida pelo mercado e que, acima de tudo, são inspirados no desejo do cliente.
Ao entregar um empreendimento, temos também o compromisso com a transformação do seu entorno, contribuindo para o desenvolvimento das cidades e das comunidades em que estamos inseridos.
A empresa faz parte da Novonor, um grupo de origem brasileira com 80 anos de trajetória, que por meio de seus Negócios, realiza importantes contribuições para o desenvolvimento do Brasil e dos 13 países onde atua.
Informações adicionais
- Local de Trabalho: Novo Mundo Empresarial – Paiva
- Horário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h