Prestar informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Direcionar clientes e visitantes aos setores responsáveis.
- Apoiar rotinas administrativas: controle de agendas, recebimento e envio de documentos, organização de arquivos e suporte à gestão.
- Registrar e atualizar dados de clientes e atendimentos em sistema.
- Apoiar a área comercial no processo de conversão de vendas passivas, apresentando diferenciais da empresa e sanando dúvidas.
- Controlar entrada e saída de correspondências, materiais e visitantes.
- Apoiar em relatórios de atendimento e indicadores de satisfação.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior em funções de recepção, administrativo ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em informática.
- Ensino técnico ou superior em Administração, Secretariado, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência em vendas passivas, atendimento comercial ou suporte administrativo em empresas de serviços.
- Cursos de atendimento ao cliente ou técnicas de vendas / negociação.
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição
Faixa salarial
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Carga horária
De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Tipo de contrato
Presencial