Centro de Distribuição de Hortifrúti Cargo: Auxiliar Administrativo em Teleatendimento Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / Responsabilidades: Realizar atendimento receptivo e ativo via telefone e WhatsApp e demais canais de comunicação (SAC); Registrar pedidos de clientes no sistema da empresa; Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, prazos e condições de entrega; Apoiar a equipe comercial no acompanhamento de pedidos e status de entregas; Manter relacionamento próximo e cordial com clientes, visando fidelização; Encaminhar demandas e reclamações para os setores responsáveis, acompanhando a resolução; Manter atualizada a base de cadastros e informações dos clientes.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo e ativo via telefone e WhatsApp e demais canais de comunicação (SAC)
- Registrar pedidos de clientes no sistema da empresa
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, prazos e condições de entrega
- Apoiar a equipe comercial no acompanhamento de pedidos e status de entregas
- Manter relacionamento próximo e cordial com clientes, visando fidelização
- Encaminhar demandas e reclamações para os setores responsáveis, acompanhando a resolução
- Manter atualizada a base de cadastros e informações dos clientes
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou rotinas administrativas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção a detalhes
- Desejável experiência em lançamento de pedidos, emissão de notas fiscais ou controle de documentos
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Bônus - $100,00
Faixa salarial
R$ 1.520,00 por mês
Carga horária
6x1 – 9hs às 17h20
Tipo de contrato
CLT – Efetivo
WhatsApp