Somos uma distribuidora de pisos e acessórios, buscando um Auxiliar Administrativo de Relacionamento com Cliente que seja proativo, organizado e tenha paixão por oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Atender solicitações de clientes por telefone, e-mail e chat, garantindo alta qualidade no atendimento
- Registrar e acompanhar solicitações no sistema, assegurando que todas as interações sejam documentadas corretamente
- Colaborar com equipes de vendas e suporte para resolver problemas e melhorar processos internos
- Elaborar relatórios mensais sobre indicadores de satisfação e tempo de resolução de chamados
- Participar de projetos de melhoria contínua e treinamento de novos colaboradores
- Trabalhar com sistema Sankhya
Requisitos
- Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou suporte administrativo
- Domínio avançado do Excel e habilidades de organização de dados
- Boa comunicação escrita e verbal em português
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Convênio Odontológico
Faixa salarial
R$ 1.700,00 por mês
Carga horária
De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Somos uma distribuidora de pisos e acessórios.
WhatsApp