Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail e outros canais de comunicação, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas.
Local
Manaus - AM
Responsabilidades
- Atuar em rotinas de call center, realizando e recebendo ligações para suporte, acompanhamento de solicitações e confirmação de informações.
- Prestar suporte administrativo ao setor comercial, auxiliando no contato com clientes, atualização de cadastros e acompanhamento de propostas.
- Registrar atendimentos, solicitações e informações em sistemas e planilhas de controle.
- Organizar documentos, relatórios e arquivos administrativos.
- Apoiar o fluxo de comunicação entre clientes, setor comercial e áreas internas.
- Dar suporte operacional ao laboratório, conforme necessidade da área.
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