Contrato: Temporário Vagas: 1 Carga horária: 220h

Manaus - AM

Presencial

Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail e outros canais de comunicação, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas
Atuar em rotinas de call center, realizando e recebendo ligações para suporte, acompanhamento de solicitações e confirmação de informações
Prestar suporte administrativo ao setor comercial, auxiliando no contato com clientes, atualização de cadastros e acompanhamento de propostas
Registrar atendimentos, solicitações e informações em sistemas e planilhas de controle
Organizar documentos, relatórios e arquivos administrativos
Apoiar o fluxo de comunicação entre clientes, setor comercial e áreas internas
Dar suporte operacional ao laboratório, conforme necessidade da área

Experiência prévia em call center ou atendimento ao cliente remoto (telefone, e-mail, chat ou sistemas internos)
Conhecimento em Excel nível básico a intermediário, para controles, registros e atualização de informações
Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e postura profissional no contato com clientes
Experiência em rotinas administrativas, como organização de documentos, lançamentos em sistema e controles operacionais
Perfil proativo, organizado e atento a prazos, com facilidade para lidar com múltiplas demandas
Capacidade de trabalhar em equipe e de manter bom relacionamento com o setor comercial e áreas internas

220h

Temporário

Auxiliar Administrativo Call Center

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