Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 44 Atividades Objetivo do Cargo Realizar um atendimento excepcional aos pacientes, assegurando a organização das consultas e a precisão nos processos administrativos e de faturamento da clínica.
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao Paciente: Garantir uma recepção cordial e ágil, seja presencialmente, por telefone ou via WhatsApp.
- Gestão de Agenda: Responsável pela marcação, confirmação e reagendamento de consultas e procedimentos, mantendo a agenda da clínica organizada.
- Processos de Convênio: Solicitar autorizações junto aos planos de saúde, realizar a conferência de guias (TISS/TUSS) e assegurar a correta cobrança.
- Suporte Financeiro: Receber pagamentos de consultas (particulares ou com coparticipação), emitir notas fiscais e realizar o fechamento do caixa diariamente.
- Organização de Prontuários: Manter a organização física e digital dos documentos dos pacientes, garantindo a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- Apoio Operacional: Controlar o estoque dos insumos de escritório e oferecer suporte direto ao corpo clínico, promovendo um ambiente de trabalho eficiente e colaborativo.
Requisitos
- Formação: Ensino Médio completo (desejável estar cursando Administração ou áreas correlatas).
- Experiência: Pelo menos 6 meses de experiência em recepção de clínicas, hospitais ou laboratórios.
- Habilidades Técnicas: Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel.
- Conhecimento em sistemas de gestão de saúde (ex: Feegow, Clinicorp, iClinic) será considerado um diferencial.
- Soft Skills: Empatia: Ser capaz de lidar sensivelmente com pacientes em momentos delicados.
- Comunicação Clara: Habilidade para explicar com clareza preparos para exames e procedimentos.
- Discrição: Compromisso com a confidencialidade e o sigilo de informações médicas.
Diferenciais
- Experiência prévia com faturamento médico.
- Curso de Atendimento ao Cliente ou Humanização na Saúde.
Benefícios
- VR R$ 30,00 por dia
- Vale Transporte
Carga horária
44
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Sobre a empresa
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