Auxiliar Administrativo BO Cartões

O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times.

Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo.

Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva.

Local

São Paulo - SP

Híbrido 3 dias Home e 2 dias presenciais

Responsabilidades

• Dar suporte às operações de atendimento a reclamações relacionadas a cartões de crédito e débito.
• Registrar, acompanhar e encaminhar solicitações recebidas via sistema do banco.
• Organizar documentos, arquivos e dados relacionados às demandas do setor.
• Apoiar no controle e conferência de faturas, fechamentos e conciliações financeiras.
• Garantir a correta tramitação dos processos internos dentro dos prazos estabelecidos.
• Colaborar com a equipe para manter a qualidade e eficiência dos serviços prestados.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e no controle de indicadores do setor.
• Contribuir para a satisfação dos clientes por meio do suporte administrativo e operacional.

Requisitos

• Ensino superior cursando ou completo em áreas administrativas, financeiras ou correlatas.
• Conhecimento em informática (Windows, Pacote Office, especialmente Excel).
• Experiência prévia em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou back office bancário será um diferencial.
• Habilidade para trabalhar com sistemas internos e softwares de gestão.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Benefícios

• Vale-Refeição
• Vale-Alimentação
• Plano e saúde e odontológico
• Auxílio-Creche
• Seguro de Vida
• WellHub
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo
• Cartão C6 Carbon
• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório
• Sala de amamentação
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade
• Estacionamento
• Bicicletário
• Vestiário
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

Sobre a empresa

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil.

Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora.

Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho.

Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.

Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.